이용약관 | 2쿠지

2쿠지 서비스 이용약관 전문입니다. 회원 가입, 쿠지 구매, 경품 지급과 관련한 권리와 의무를 확인하세요.

이용약관

시행일 2026-08-11 (버전 1)

제1조 (목적)

이 약관은 2kuji(이하 '회사')가 운영하는 온라인 확률형 상품(쿠지) 서비스 '2kuji'(웹사이트 2kuji.com, 이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력과 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 변경할 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다. ④ 이용자가 변경약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자가 변경약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령 및 회사가 정한 개별 이용정책(개인정보처리방침·환불정책·서비스 제공기간 안내 등)에 따릅니다.

제4조 (용어의 정의)

① 이용자: 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다. ② 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 하고, 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. ③ 쿠지(뽑기 판): 정해진 수량의 티켓과 등급별 경품으로 구성된 확률형 상품을 말합니다. ④ 티켓: 쿠지 1회 뽑기 권리를 말하며, 결제 및 추첨 후 특정 등급의 경품에 당첨됩니다. ⑤ 추첨(뽑기): 이용자가 티켓을 선택하거나 랜덤 방식으로 경품 등급을 확정하는 행위를 말합니다. ⑥ 라스트원상: 해당 쿠지의 마지막 티켓 구매자에게 제공되는 특별 경품을 말합니다. ⑦ 보관함: 당첨된 경품을 배송 신청 전까지 보관하는 이용자별 공간을 말합니다. ⑧ 포인트/쿠폰: 회사가 정한 기준에 따라 적립·지급되어 서비스 내 결제 등에 사용할 수 있는 수단을 말합니다.

제5조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용희망자의 약관 동의 및 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. ② 이용희망자는 회원가입 시 회사가 요청하는 정보(이메일, 비밀번호, 닉네임, 휴대폰 본인인증 정보 등)를 제공하여야 합니다. ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. • 타인의 명의·정보를 도용하여 신청한 경우 • 신청 내용을 허위로 기재한 경우 • 만 14세 미만인 경우 또는 본인인증을 통한 연령 확인이 불가한 경우 • 이미 가입된 회원과 동일인이 중복하여 가입하는 경우(1인 1계정 원칙) • 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

제6조 (회원정보의 변경 및 관리)

① 회원은 마이페이지를 통해 자신의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 본인인증 정보 등 서비스 관리상 중요한 정보는 수정이 제한될 수 있습니다. ② 회원은 아이디(이메일), 비밀번호 등 계정 정보를 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. ③ 회원은 계정이 부정하게 사용된 것을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 계약 해지)

① 회원은 언제든지 서비스 내 메뉴 또는 고객센터(카카오 채널)를 통해 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다. ② 회사는 탈퇴 처리 전 보관함에 미배송(미출고) 당첨 경품이 있는지 확인하여 그 사실과 배송 신청 방법을 회원에게 안내합니다. 회원은 탈퇴 화면에서 '배송 신청 후 탈퇴' 또는 '미수령 상태로 탈퇴'를 선택할 수 있으며, 회사는 회원이 선택한 바에 따라 처리합니다. ③ 회원이 미수령 탈퇴를 선택하거나 안내에도 불구하고 배송 신청을 하지 않은 경우의 처리(예: 기본 배송지로 자동 발송, 일정 기간 유예 등)는 회사가 정하여 사전 고지한 바에 따릅니다. ④ 무상으로 적립·지급된 포인트·쿠폰은 탈퇴 시 소멸하며, 구체적 기준은 제14조에 따릅니다. ⑤ 진행 중인 결제·배송·환불 등 거래가 있는 경우 해당 거래가 종료된 후 탈퇴 처리될 수 있습니다.

제8조 (서비스의 제공 및 변경)

① 회사는 다음의 서비스를 제공합니다: 쿠지 상품 정보 제공, 티켓 구매 및 추첨, 당첨 경품 보관·배송, 포인트/쿠폰 적립·사용, 회원 등급 및 혜택, 기타 회사가 정하는 서비스. ② 회사는 서비스의 내용을 추가·변경할 수 있으며, 이용자에게 영향을 미치는 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제9조 (서비스 이용시간 및 중지)

서비스의 제공시간 및 일시 중지에 관한 사항은 별도의 「서비스 제공기간 안내」에 따릅니다. 회사는 설비 점검·보수, 통신사업자의 서비스 중단, 천재지변·비상사태 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중지할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.

제10조 (쿠지 상품 및 확률의 고지)

① 각 쿠지는 총 티켓 수와 등급(A/B/C/D 등)별 경품 및 수량으로 구성되며, 꽝(미당첨)은 없습니다. ② 회사는 각 쿠지 상세 화면에 등급별 경품·수량 및 남은 수량을 표시하며, 등급별 당첨 확률은 남은 수량에 따라 산정·표시됩니다. ③ 발행(오픈) 이후에는 총 티켓 수, 가격, 경품 구성 및 수량이 변경되지 않습니다(공정성 보장). 다만 표시용 정보(설명·이미지)는 변경될 수 있습니다.

제11조 (티켓 구매 및 추첨의 확정)

① 이용자는 티켓 선택 방식 또는 랜덤 방식으로 티켓을 구매하고 추첨을 진행합니다. ② 결제가 완료되고 추첨 결과가 확정(티켓 오픈)된 시점에 해당 경품에 대한 당첨이 확정되며, 그 결과는 회사의 시스템에 기록됩니다. ③ 결제가 완료되었으나 추첨 전 단계에서 결제 실패·취소가 발생한 경우의 처리는 「환불/교환 정책」에 따릅니다. ④ 라스트원상은 해당 쿠지의 마지막 티켓 구매자에게 제공됩니다.

제12조 (결제 수단)

① 이용자는 신용카드, 카카오페이·네이버페이 등 간편결제, 휴대폰 결제, 적립 포인트 등 회사가 제공하는 수단으로 결제할 수 있습니다. 적립 포인트는 포인트 전용 쿠지 결제 및 일반 쿠지의 부분 할인 결제에 사용할 수 있으며, 1회 주문 시 포인트 사용 한도는 주문금액의 100% 이내로 합니다. ② 회사는 「부가가치세법」 등 관련 법령에 따라 현금영수증 발급 등 필요한 조치를 제공합니다. ③ 실제 결제는 회사가 계약한 결제대행사(PG)를 통해 처리됩니다. ④ 적립포인트는 포인트 전용 쿠지 및 일반 쿠지의 결제에 사용할 수 있으며, 포인트를 결제에 사용하기 위하여는 보유 포인트가 5,000p(5,000원) 이상이어야 합니다.

제13조 (미성년자의 거래)

① 회사는 본인인증을 통해 연령을 확인하며, 만 14세 미만의 가입 및 이용을 제한합니다. ② 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 해당 거래를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자가 속임수로써 성년자로 믿게 하였거나 법정대리인이 처분을 허락한 재산의 범위 내인 경우 등은 예외로 할 수 있습니다.

제14조 (포인트 및 쿠폰)

① 포인트는 결제 적립, 회원등급 리워드, 이벤트 지급 등 회사가 정한 방법으로만 지급되며, 유효기간은 1년으로 합니다. ② 포인트·쿠폰은 현금으로 환급되지 않고 타인에게 양도할 수 없으며, 유효기간 경과 또는 회원 탈퇴 시 소멸합니다. ③ 부정한 방법으로 적립·사용된 포인트·쿠폰은 회수·소멸될 수 있습니다. ④ 회사는 당첨된 상품을 포인트로 전환하는 방식을 운영하지 않습니다.

제15조 (당첨 경품의 보관 및 배송)

① 당첨된 경품은 이용자의 보관함에 보관되며, 보관 기간 및 자동 출고에 관한 사항은 「서비스 제공기간 안내」 및 「배송 정책」에 따릅니다. ② 배송비·출고 일정·합배송·배송지 변경 등은 「배송 정책」에 따릅니다.

제16조 (청약철회 및 환불)

쿠지(확률형 상품)의 특성에 따른 청약철회·환불·교환에 관한 사항은 별도의 「환불/교환 정책」에 따릅니다. 이용자는 결제 완료 후 티켓 오픈(추첨) 전까지 청약철회(취소) 및 전액환불을 요청할 수 있으며, 티켓 오픈으로 추첨 결과가 확정되어 당첨 경품이 보관함에 귀속된 후에는 재화의 특성상 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이러한 청약철회 제한을 각 쿠지의 구매 직전 화면에 명확히 표시합니다. 미성년자 취소, 상품 하자·오배송은 위 제한의 예외로서 「환불/교환 정책」에 따릅니다.

제17조 (회사의 의무)

① 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며, 계속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다. ② 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다. ③ 회사는 이용자가 제기한 정당한 의견이나 불만을 신속하게 처리합니다. 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.

제18조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다. • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록, 타인의 정보 도용 • 회사가 게시한 정보의 무단 변경, 회사의 저작물의 무단 복제·배포·이용 • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(비정상적 접근, 자동화 프로그램 이용 등) • 다른 이용자 또는 제3자의 권리를 침해하거나 명예를 손상시키는 행위 • 공공질서 및 미풍양속에 반하거나 법령을 위반하는 행위

제19조 (게시물의 관리)

회사는 이용자가 게시·등록한 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 게시를 제한할 수 있습니다. • 타인을 비방하거나 명예를 손상시키는 내용 • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용 • 범죄행위에 결부된다고 인정되는 내용 • 회사 또는 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용 • 기타 관계 법령이나 회사가 정한 규정에 위배되는 내용

제20조 (이용 제한 및 계약 해지)

① 회사는 이용자가 제18조의 의무를 위반하거나 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. • 타인의 계정·결제수단을 도용한 경우 • 부정한 방법으로 서비스·포인트·쿠폰을 이용한 경우 • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우 • 관련 법령 또는 이 약관을 중대하게 위반한 경우 ② 이용 제한에 대해 이용자는 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 그 사유가 정당하다고 인정되는 경우 이용 제한을 해제합니다.

제21조 (지적재산권)

제22조 (회사의 면책)

① 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다. ② 회사는 이용자의 귀책사유(계정 관리 소홀, 정보 오기재 등)로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제23조 (손해배상)

회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 위반 당사자는 관계 법령에 따라 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제24조 (준거법 및 재판관할)

① 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다. ② 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 소송은 「민사소송법」상 관할 법원에 제기합니다.

제25조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026-08-11부터 시행합니다.